I.
Dispositions fondamentales
Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « conditions générales ») sont émises par :
Fix- výroba zdravotníckych potrieb, s.r.o.
Enregistrée à : Vinohradská 30
941 06 Komjatice, Slovaquie
inscrite au registre du commerce du tribunal de district de Nitra, section : Sro, vl. no. : 17070/N
IČO : 35 953 764
DIČ : 2022058148
IČ TVA : SK2022058148
Compte bancaire : SLSP, a.s. IBAN : SK97 0900 0000 0000 2639 6904
E-mail : office@fixkrem.sk
Tél.: +421 35 659 1242
(ci-après dénommé le « Vendeur »).
Les présentes conditions générales régissent les droits et obligations réciproques du Vendeur et de la personne physique qui conclut un contrat d’achat en dehors de son activité professionnelle de consommateur ou dans le cadre de son activité professionnelle (ci-après dénommée l’« Acheteur ») via l’interface web du site web accessible à l’adresse www.fixkrem.sk (ci-après dénommée la « Boutique en ligne »).
Les dispositions des présentes conditions générales font partie intégrante du contrat d’achat. Toute disposition divergente du contrat d’achat prévaut sur les dispositions des présentes conditions générales. Les présentes conditions générales et le contrat d’achat sont conclus en slovaque. II. Informations sur les produits et les prix : Les informations sur les produits, y compris le prix et les caractéristiques principales, sont indiquées pour chaque produit dans le catalogue de la boutique en ligne. Les prix des produits incluent la TVA, tous les frais et coûts de retour si ces produits ne peuvent être retournés par courrier ordinaire en raison de leur nature. Les prix des produits restent valables pendant la période où ils sont affichés dans la boutique en ligne. Cette disposition n’exclut pas la conclusion d’un contrat d’achat aux conditions convenues individuellement. Toute présentation des produits figurant dans le catalogue de la boutique en ligne est à titre informatif et le vendeur n’est pas tenu de conclure un contrat d’achat concernant ces produits. Les informations sur les coûts d’emballage et de livraison des produits sont publiées dans la boutique en ligne. Ces informations ne s’appliquent qu’aux produits livrés sur le territoire de la République slovaque.
Les éventuelles remises sur le prix d’achat des marchandises ne sont pas cumulables, sauf accord contraire entre le vendeur et l’acheteur.
III.
Commande et conclusion d’un contrat d’achat.
Les frais engagés par l’acheteur lors de l’utilisation de moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion d’un contrat d’achat (frais de connexion Internet, frais d’appels téléphoniques) sont à sa charge. Ces frais ne diffèrent pas du tarif de base.
L’acheteur commande des marchandises de la manière suivante :
via son compte client, s’il s’est préalablement inscrit sur la boutique en ligne ;
en remplissant le bon de commande sans inscription.
Lors de la commande, l’acheteur sélectionne les marchandises, le nombre de pièces, le mode de paiement et de livraison.
Avant de passer sa commande, l’acheteur est autorisé à vérifier et à modifier les données saisies. L’acheteur envoie sa commande au vendeur en cliquant sur le bouton « COMMANDER ». Les données spécifiées dans la commande sont considérées comme correctes par le vendeur. La validité de la commande est conditionnée par le renseignement de toutes les données obligatoires du bon de commande et par la confirmation par l’acheteur d’avoir pris connaissance des présentes conditions générales. Immédiatement après réception de la commande, le vendeur enverra à l’acheteur une confirmation de réception à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. Cette confirmation vaut conclusion du contrat. Elle est jointe aux présentes conditions générales de vente. Le contrat d’achat est conclu par la confirmation de la commande par le vendeur à l’adresse e-mail de l’acheteur. Si le vendeur ne peut satisfaire à l’une des exigences spécifiées dans la commande, il enverra à l’acheteur une offre modifiée à son adresse e-mail. L’offre modifiée constitue un nouveau projet de contrat d’achat et le contrat d’achat est conclu par la confirmation de l’acceptation de cette offre par l’acheteur à l’adresse e-mail indiquée dans les présentes conditions générales. Toutes les commandes acceptées par le vendeur sont contraignantes. L’acheteur peut annuler sa commande jusqu’à ce qu’il ait reçu une notification d’acceptation de la commande par le vendeur. L’acheteur peut annuler la commande en appelant le numéro de téléphone du vendeur ou en envoyant un message électronique à l’adresse e-mail du vendeur, tous deux spécifiés dans les présentes conditions générales.
En cas d’erreur technique évidente de la part du vendeur lors de l’indication du prix des marchandises dans la boutique en ligne ou lors du processus de commande, le vendeur n’est pas obligé de livrer les marchandises à l’acheteur à ce prix manifestement erroné.